有人说现在旅游业准入门槛太低，是个人都能干旅游。也有人说做旅游很简单，这边收个人，那边找个车、订张门票和酒店，打打电话，动动嘴，轻轻松松就把钱赚了。
但是，你却不知道每一位游客跟团出游的背后，工作人员需要打多少通电话，需要多少次沟通，需要耗费多少的时间和精力。
你更不知道一个旅游人不仅要熟记数百条线路的行程安排，还要掌握酒店、航空、餐饮、签证、天气、景点、文化、讲解、保险...等等各个方面的专业知识。
有时游客去旅游，谈了又谈，问了再问，做了几十个方案，报了几十次价格。终于等到客户确定了行程，可以签订合同的时候，却因客户临时有事取消了旅游计划，所有的努力都付之东流。
当你对他们说不好意思的时候，他们一句：没事，下次有机会我们再合作。看上去说的轻松自然，你可曾看到他们转过身去失望的神情。
为了不浪费游客的时间，导游都会在早上7点之前，甚至更早，第一个到达集合地点，和司机师傅一起迎接游客的到来。
你可知道，他们或许昨天夜里12点才刚刚送走上一个团的游客。虽然有些累，虽然有些疲倦，但是，从见到游客的那一刻开始，他们的微笑和自信便洋溢在了脸上。
为了你能更清楚地了解目的地的历史文化、风土人情，他们出团前一定又将导游词在心里默默背诵了十几遍。为了不耽误您的用餐时间，导游在你进入酒店房间放行李的间隙，正忙着和餐厅沟通，饭菜是否已经准备好?什么时间可以上菜?
旅游旺季的时候，你一定遇到过手托盘子，代服务员上菜的导游。当您觉得这些理所应当的时候，你可知道他们其实只是导游，他们拿的是导游的工资，而不是服务员的工资。
他们所做的一切，无非就是想让自己的游客能玩的更好。当你遇到这些用心服务的导游时，一句谢谢，辛苦了！就足以让他们得到宽慰。
做旅游的人心态好，每天不仅要面对各种各样的游客，还要应对游客的各种需求。无论遇到什么样的游客和需求，他们都能像对待家人一样，对待您的每一次旅行。
做旅游的人很专业，多年的旅游从业经验，让他们积累了大量的旅游专业知识。从行程规划到酒店住宿，从大小交通到特色餐饮，从景点选择到当地特色....他们都了如指掌。
做旅游的人很实在，他们喜欢看到游客因为他们的服务，在旅途中露出那满足的眼神；喜欢看到游客旅游归来对他们中肯的评价；喜欢带领并陪伴每一位游客走遍全世界的过程。
夜深人静时，在机场、在车站、在出租车上....如果你遇到一个一手拿着文件，一手拿着手机在打电话，或是拖着重重的行李箱，带着一身倦意匆匆前行的人，那很有可能就是做旅游的。
他们不是在深夜里买醉，更不是我们口中的夜猫子。他们只是刚刚安排好了第二天的团队，他们只是刚刚通知完了第二天要出发的客人，他们只是刚刚下团，甚至还没来得及吃晚饭的旅游人。
这个世界上没有一个行业如你想象的那么简单，也没有一个行业如你想象的赚钱那么轻松，干旅游更是如此。也正是这样，我们才更加努力地奋斗，努力的前行。